Tất cả các sản phẩm bị lỗi, do keo không bám, chảy keo, sẽ được đổi lại cho khách hàng, thời gian chậm nhất trong vòng 15 ngày

Quy trình bảo hành: 

• Trong thời gian bảo hành (7 ngày), ngay khi cây có dấu hiệu bị yếu quý khách vui lòng chụp hình decal và gửi về email: salesadmin@vinhansticker.com, hoặc liên hệ trực tiếp hotline (zalo): 0902 422 169 – 0914790235 – 0971030275
• Sau khi nhận được email và phản hồi của quý khách, Decal Vĩnh An sẽ chủ động liên hệ để xác nhận thông tin bảo hành nếu sản phẩm hư hỏng thuộc điều kiện bảo hành bên dưới và sắp xếp xử lý cây hoặc đổi cây mới cho quý khách trong vòng 2 -3 ngày làm việc kể từ lúc nhận được thông tin.

Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:

1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
2. Hư hỏng do chất lượng sản phẩm.

Điều kiện từ chối bảo hành:

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ chúng tôi xin phép từ chối bảo hành:

1. Sản phẩm bị hư do chăm sóc sai hướng dẫn
2. Sản phẩm để sai môi trường khuyến cáo
3. Sản phẩm hết hạn bảo hành

Nơi nhận bảo hành:

CÔNG TY TNHH TM DV VĨNH AN

Đc: 81 Chợ Lớn, P.11, Q.6, TP.HCM